iKSORIS ESOK ESOK dla basenów, parków wodnych, fitness i spa

1. Administratorem Państwa danych osobowych jest SoftCOM spółka jawna Piotr Szuba Tomasz Wierzbowski z siedzibą pod adresem: ul. Buforowa 115, 52-131 Wrocław, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000139266, NIP: 8951781314, REGON: 932843464, w dalszej części zwana również Administratorem Danych Osobowych.
2. Administrator Danych Osobowych w celu zapewnienia poprawnego sposobu przetwarzania danych powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych, którym jest Jakub Szajdziński z ENSIS Kancelarii Prawnej Cioczek & Szajdziński Spółka Jawna. Wszelkie zapytania, wnioski, skargi dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora Danych Osobowych, należy kierować na następujący adres e-mail Inspektora Ochrony Danych Osobowych: iod@softcom.wroc.pl lub w formie pisemnej na adres SoftCOM spółka jawna Piotr Szuba Tomasz Wierzbowski, ul. Buforowa 115, 52-131 Wrocław. W treści zgłoszenia należy w sposób wyraźny wskazać:
   1. dane osoby lub osób, których dotyczy zgłoszenie,
   2. zdarzenie, które jest powodem zgłoszenia,
   3. przedstawić swoje żądania oraz podstawę prawną tych żądań,
   4. wskazać oczekiwany sposób załatwienia sprawy.
3. Szanując Państwa prawa jako podmiotów danych osobowych (osób, których dane dotyczą) oraz respektując obowiązujące przepisy prawa, w tym w szczególności Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej RODO, ustawę z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2018 poz. 1000, zwaną dalej Ustawą) i inne właściwe przepisy o ochronie danych osobowych, zobowiązujemy się do zachowania bezpieczeństwa i poufności pozyskanych od Państwa danych osobowych. Wszyscy pracownicy zostali odpowiednio przeszkoleni w zakresie przetwarzania danych osobowych, a jako Administrator Danych Osobowych wdrożyliśmy odpowiednie zabezpieczenia oraz środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia najwyższego stopnia ochrony danych osobowych. Posiadamy wdrożone procedury i polityki ochrony danych osobowych zgodne z RODO, dzięki którym zapewniamy zgodność z prawem oraz rzetelność procesów przetwarzania danych, a także egzekwowalność wszelkich praw przysługujących Państwu jako osobom, których dane dotyczą. Dodatkowo w razie konieczności współpracujemy z organem nadzorczym na terenie Rzeczpospolitej Polskiej tj. z Prezesem Urzędu Ochrony Danych Osobowych (zwanym dalej PUODO).
4. W ramach naszej działalności możemy zbierać następujące dane osobowe:
   1. imię i nazwisko – wykorzystujemy w celu kontaktu z naszymi klientami, potencjalnymi klientami oraz kontrahentami,
   2. numer telefonu – wykorzystujemy w celu kontaktu telefonicznego naszymi klientami, potencjalnymi klientami oraz kontrahentami,
   3. adres e-mail – poprzez adres e-mail kontaktujemy się z Państwem, odpowiadając na zapytania lub informując o bieżącym stanie prowadzonych spraw,
   4. NIP – Numer Identyfikacji podatkowej pobieramy od przedsiębiorców oraz osób, które żądają wystawienia faktury i posiadają numer NIP,
   5. identyfikatory internetowe (pliki cookies) – informacje wykorzystywane celu w celu zapewnienia prawidłowego działania Strony internetowej, do oferowania funkcji społecznościowych, do generowania statystyk dotyczących sposobu korzystania ze Strony internetowej w celu jej optymalizacji, a także do celów reklamowych,
   6. ewentualnie inne dane podane przez Państwa za pośrednictwem poczty elektronicznej, poczty tradycyjnej lub podczas kontaktu telefonicznego mogą być zbierane w ramach prowadzenia określonych spraw.
5. Dane osobowe przetwarzamy przez czas niezbędny do osiągnięcia celów wymienionych w pkt. 4. Dane osobowe mogą być przetwarzane przez okres dłuższy niż wskazany w zdaniu poprzedzającym, w przypadku gdy takie uprawnienie lub obowiązek nałożony na nas jako Administratora Danych Osobowych wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, z prawnie uzasadnionego interesu Administratora, o którym mowa w pkt. 6 lit. c (tj. przez okres przedawnienia roszczeń lub zakończenia właściwych postępowań, jeżeli w okresie przedawnienia zostały one wszczęte) lub gdy usługa, którą wykonujemy, ma charakter ciągły.
6. Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych jest:
   1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO tj. niezbędność do podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy, lub
   2. art. 6 ust. 1 lit. c RODO tj. niezbędność do wypełniania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, lub
   3. art. 6 ust. 1 lit. f RODO tj. prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest ustalenie, dochodzenie lub odparcie roszczeń do czasu ich przedawnienia lub do czasu zakończenia właściwych postępowań, jeśli zostały one wszczęte w tym okresie, lub
   4. art. 6 ust. 1 lit. a RODO tj. Państwa zgoda na przetwarzanie danych osobowych w określonych celach, takich jak te wymienione w pkt. 4.
7. Dane osobowe nie są przez nas przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej w rozumieniu przepisów RODO. W przypadku, gdyby dane osobowe były przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej, zostaną Państwo o tym uprzednio poinformowani, a Administrator będzie stosować zabezpieczenia, o których mowa w rozdziale V RODO.
8. Żadnych osobowych nie udostępniamy podmiotom trzecim bez zgody osoby, której dane dotyczą. Dane osobowe bez zgody osoby, której dane dotyczą, mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom prawa publicznego tj. organom władzy i administracji (np. organom podatkowym, organom ścigania i innym podmiotom posiadającym umocowanie w powszechnie obowiązujących przepisach prawa).
9. Dane osobowe mogą być powierzane do przetwarzania podmiotom przetwarzającym takie dane na potrzeby naszej bieżącej działalności. W takiej sytuacji jako Administrator Danych Osobowych zawieramy z podmiotem przetwarzającym umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych. Podmiot przetwarzający przetwarza powierzone dane osobowe wyłącznie na potrzeby, w zakresie i w celach wskazanych w umowie powierzenia, o której mowa w zdaniu poprzedzającym. Bez powierzenia danych osobowych do przetwarzania nie moglibyśmy prowadzić swojej działalności.
10. Dane osobowe nie podlegają profilowaniu przez nas jako Administratora Danych Osobowych w rozumieniu przepisów RODO.
11. Zgodnie z przepisami RODO każda osoba, której dane osobowe przetwarzamy jako Administrator Danych Osobowych ma prawo do:
    1. dostępu do swoich danych osobowych, o którym mowa w art. 15 RODO,
    2. sprostowania i uzupełniania danych osobowych, o których mowa w art. 16 RODO,
    3. usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), o którym mowa w art. 17 RODO,
    4. ograniczenia przetwarzania, o którym mowa w art. 18 RODO,
    5. przenoszenia danych, o którym mowa w art. 20 RODO,
    6. wniesienia sprzeciwu od przetwarzania danych osobowych, o czym mowa w art. 21 RODO,
    7. wniesienia skargi do organu nadzorczego (tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), o którym mowa w art. 77 RODO, z uwzględnieniem zasad korzystania i realizowania tych uprawnień wynikających z przepisów RODO.
12. Jeżeli chcą Państwo skorzystać ze swoich praw, o których mowa w punkcie poprzedzającym, proszę przesłać wiadomość drogą poczty elektronicznej na adres e-mail lub w formie pisemnej na adres korespondencyjny, o którym mowa w pkt. 2.
13. Każdy stwierdzony przypadek naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych jest dokumentowany, a w razie wystąpienia jednej z sytuacji określonych w przepisach RODO lub Ustawy, o takim naruszeniu przepisów o ochronie danych osobowych informowane są osoby, których dane dotyczą, oraz – jeżeli ma to zastosowanie – PUODO.
14. Postanowienia niniejszej Polityki prywatności stosuje się w możliwym zakresie odpowiednio do wszystkich osób, z którymi pozostajemy w stosunkach prawnych i wobec których również jesteśmy Administratorem ich danych osobowych, w tym w szczególności w odniesieniu do naszych klientów oraz kontrahentów.
15. W kwestiach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności, odpowiednie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa powszechnie obowiązującego. W przypadku niezgodności postanowień niniejszej Polityki prywatności z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy.

I. DEFINICJE

1. Administrator – SoftCOM spółka jawna Piotr Szuba Tomasz Wierzbowski z siedzibą pod adresem: ul. Buforowa 115, 52-131 Wrocław, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000139266, NIP: 8951781314, REGON: 932843464.
2. Cookies – dane informatyczne, niewielkie pliki tekstowe, niewielkie pliki tekstowe, które są zapisywane na Urządzeniu użytkownika podczas przeglądania Strony internetowej.
3. Urządzenie – elektroniczne urządzenie, za pośrednictwem którego Użytkownik uzyskuje dostęp do strony internetowej Administratora.
4. Użytkownik – każda osoba odwiedzająca witrynę www.iksoris.pl.
5. Strona internetowa – strona www.iksoris.pl wraz z podstronami.

II. ZASADY WYKORZYSTYWANIA PLIKÓW COOKIES

1. Administrator za pośrednictwem Strony internetowej wykorzystuje pliki Cookies. Pliki Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Urządzeniu podczas odwiedzin Strony internetowej przez Użytkownika.
2. Korzystając ze Strony internetowej, Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystanie plików Cookies.
3. Pliki Cookies rejestrują aktywność Użytkownika Strony internetowej. Mechanizm działania plików Cookies nie pozwala na pobieranie żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika.
4. Informacje zgromadzone za pomocą plików Cookies wykorzystywane są w celu w celu zapewnienia prawidłowego działania Strony internetowej, do oferowania funkcji społecznościowych, do generowania statystyk dotyczących sposobu korzystania ze Strony internetowej w celu jej optymalizacji, a także do celów reklamowych.
5. Pliki cookies są zaszyfrowane, co uniemożliwia udostępnienie plików osobom nieupoważnionym. Do informacji zgromadzonych za pomocą plików Cookies ma dostęp Administrator, a w przypadku zewnętrznych plików Cookies również dostawcy zewnętrznych plików Cookies.

III. RODZAJE WYKORZYSTYWANYCH PLIKÓW COOKIES

1. Biorąc pod uwagę kryterium czasu wykorzystania, Administrator korzysta z następujących rodzajów plików Cookies:
   1. Cookies sesyjne – pliki, które są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu wylogowania się ze strony internetowej lub zamknięcia przeglądarki internetowej. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Urządzenia.
   2. Cookies trwałe – pliki, które są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie Urządzenia nie powoduje ich usunięcia z Urządzenia. Pliki tego typu pozostają na Urządzeniu Użytkownika przez czas określony w parametrach pliku albo do momentu ich ręcznego usunięcia przez Użytkownika. Ten rodzaj plików Cookies zezwala na przekazywanie informacji na serwer za każdym razem, gdy odwiedzana jest Strona internetowa.
2. Biorąc pod uwagę kryterium pełnionej funkcji, Administrator korzysta z następujących rodzajów plików Cookies:
   1. Cookies niezbędne – pliki niezbędne dla prawidłowego działania Strony internetowej, np. zapewniające prawidłowe wyświetlanie się Strony internetowej na różnych urządzeniach. Ich stosowanie nie wymaga uzyskania zgody Użytkownika. Możliwa jest zmiana ustawień przeglądarki Użytkownika tak, aby zablokować instalację niezbędnych plików Cookie, jednak Strona internetowa może nie działać wtedy prawidłowo.
   2. Cookies analityczne – pliki, które umożliwiają mierzenie i ocenę efektywności rozwiązań informatycznych oraz planowanie działań z nimi związanych w odniesieniu do zaobserwowanych zachowań Użytkownika na stronie internetowej.
   3. Cookies funkcjonalne – pliki służące zapamiętywaniu indywidualnych ustawień Użytkowników na stronach internetowych (np. motyw kolorystyczny, język). Dzięki zastosowaniu tego rodzaju plików Cookies Użytkownicy po pierwszym wejściu na daną stronę i dostosowaniu jej do swoich preferencji, nie muszą wybierać ponownie tych samych ustawień podczas kolejnych odwiedzin.
   4. Cookies społecznościowe – pliki generowane po umieszczeniu na stronie internetowej odnośników do konkretnych mediów społecznościowych. Celem instalowania niniejszych plików jest umożliwienie Użytkownikom łączenia się ze swoimi profilami zarejestrowanymi mediach społecznościowych.
3. Biorąc pod uwagę kryterium źródła pochodzenia, Administrator korzysta z następujących rodzajów plików Cookies:
   1. Cookies własne – pliki generowane przez Stronę internetową oraz umieszczane na niej przez Administratora.
   2. Cookies zewnętrzne – pliki pochodzące z serwisów zewnętrznych. Strona internetowa Administratora wykorzystuje pliki Cookies od następujących serwisów zewnętrznych:
      1. Google Analytics (narzędzie do analizowania zachowań Użytkowników na stronach internetowych i generowania statystyk)
      2. Google Ads (narzędzie do analizowania zachowań Użytkowników na stronach internetowych i generowania statystyk)
      3. Hotjar (narzędzie do analizy sposobu poruszania się Użytkowników po stronach internetowych),
      4. Facebook (analityczne pliki Cookies dla wtyczki chatu na stronie internetowej Administratora),
      5. YouTube (analityczne pliki Cookies dla materiału wideo umieszczonego na stronie internetowej Administratora).

IV. ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIES PRZEZ UŻYTKOWNIKA NA STRONIE INTERNETOWEJ

1. Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić na Stronie internetowej ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania.

V. ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIES PRZEZ UŻYTKOWNIKA W PRZEGLĄDARCE INTERNETOWEJ

1. Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie ograniczyć lub zablokować w używanej przeglądarce internetowej automatyczną obsługę plików Cookies.
2. W przypadku ograniczenia automatycznej obsługi plików Cookies korzystanie ze Strony internetowej będzie możliwe, ale może to wpłynąć na te funkcje Strony internetowej Administratora, które ze swojej natury wymagają instalowania plików Cookies. W przypadku całkowitego zablokowania plików Cookies Strona internetowa może nie działać prawidłowo.
3. Szczegółowe informacje o możliwościach i sposobach zarządzania plikami Cookies dostępne są w ustawieniach oraz menu pomocy przeglądarki internetowej, a także na stronie internetowej producenta przeglądarki.
4. Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki Cookies, korzystając z takiej funkcji w używanej przeglądarce internetowej.